English | Indonesian

English

This Privacy Policy is a real commitment from Shumitako as an Indonesian technology company to respect and protect each user's personal data on the www.shumitako.com site ("Site") and the Shumitako application ("Application").

By using the Site/Application, the User is deemed to have read, understood, and agreed to our Privacy Policy.

  1. Collection of User Data
    1. Shumitako collects User data with the aim of managing and smoothen the process of using the Site/Application and other purposes as long as permitted by applicable laws and regulations.
    2. The data we collect from Users includes but is not limited to when the User registers on the Site/Application, enters the Site/Application, changes his/her data, uses Site/Application, enters contests, contacts Shumitako customer service, interacts with other Users, and/ or exit the Site/Application.
    3. In addition, Shumitako also receives and records data automatically from your computer, mobile phone, and browser including but not limited to real or approximate locations such as IP addresses, time of each User’s activity, User’s usage or preferences, and/or hardware and software used to access the Site/Application.
  2. Use of Data
    Shumitako may use all or part of the data obtained and collected from Users as stated in the previous section for the following matters: Process all forms of requests, activities and transactions made by the User through the Site/Application.
    1. Provide personalized experience according to the User's needs.
    2. Analyze and use data for the purposes of developing new features and/or improving Shumitako products and services.
    3. Contact the User via email, telephone number, letters, and others to help and complete activities, process transactions, or resolve problems.
    4. Contact the User regarding products, services, promotions, surveys, the latest developments, etc., either through the Site/Application or other media.
    5. Promote and process contests, award prizes, and present advertisements and relevant content about Shumitako services.
    6. In certain situations, disclosing the User data for enforcement purposes or complying with applicable laws and regulations, including in the event of a dispute or legal process between the User and Shumitako.
  3. Disclosure of User Data
    Shumitako guarantees that there is no sale, transfer, distribution, or lending of the User's personal data to other third parties without the consent of the User except in the following cases:
    1. It is necessary to disclose User data to other third parties who assist Shumitako in processing all forms of User activity on the Site/Application and solving problems.
    2. The User contacts Shumitako through public media such as blogs or social media, where communications between Users and Shumitako can be viewed publicly.
    3. Disclosing User data for enforcement purposes or complying with applicable laws and regulations, including lawful requests from law enforcement officials.
  4. Storage and Deletion of User Data
    Shumitako will retain data as long as the User remains active. Shumitako can delete User data in accordance with applicable laws and regulations.
  5. User Privacy Policy Update
    Shumitako may change or update this Privacy Policy from time to time. Shumitako recommends that Users read carefully and check this Privacy Policy page from time to time for any changes. By continuing to access and use the Site/Application, the User is deemed to agree to all changes in the Privacy Policy.

Back to top

Indonesian

Adanya Kebijakan Privasi ini merupakan komitmen nyata dari Shumitako sebagai perusahaan teknologi Indonesia untuk menghargai dan melindungi setiap data pribadi Pengguna situs www.shumitako.com ("Situs") dan aplikasi Shumitako (“Aplikasi”).

Dengan menggunakan Situs/Aplikasi, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi kami.

  1. Pengumpulan Data Pengguna
    1. Shumitako mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan untuk mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs/Aplikasi serta tujuan-tujuan lain selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    2. Adapun data yang kami kumpulkan dari Pengguna termasuk namun tidak terbatas saat Pengguna mendaftar pada Situs/Aplikasi, masuk ke Situs/Aplikasi, merubah data Pengguna, mempergunakan layanan Situs/Aplikasi, mengikuti kontes, menghubungi layanan pelanggan Shumitako, berinteraksi dengan Pengguna lainnya, dan/atau keluar dari Situs/Aplikasi.
    3. Selain itu, Shumitako juga menerima dan merekam data secara otomatis dari komputer, ponsel, dan peramban Anda termasuk namun tidak terbatas pada lokasi riil atau perkiraannya seperti IP address, waktu dari setiap aktivitas Pengguna, penggunaan atau preferensi Pengguna, dan/atau perangkat keras maupun lunak yang digunakan untuk mengakses Situs/Aplikasi.
  2. Penggunaan Data Pengguna
    Shumitako dapat menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna sebagaimana disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:
    1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs/Aplikasi.
    2. Memberikan personalisasi pengalaman sesuai kebutuhan pribadi Pengguna.
    3. Menganalisa dan menggunakan data untuk keperluan pengembangan fitur baru dan/atau peningkatan produk dan layanan Shumitako.
    4. Menghubungi Pengguna melalui email, no telpon, surat, dan lain-lain untuk membantu dan menyelesaikan aktivitas, proses transaksi, atau penyelesaian kendala.
    5. Menghubungi Pengguna terkait produk, layanan, promosi, survei, perkembangan terbaru, dan lain-lain, baik melalui Situs/Aplikasi maupun melalui media lainnya.
    6. Mempromosikan dan memproses kontes dan undian, memberikan hadiah, serta menyajikan iklan dan konten yang relevan tentang layanan Shumitako. Dalam situasi tertentu, mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan atau mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Shumitako.
  3. Pengungkapan Data Pengguna
    Shumitako menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi, atau peminjaman data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain tanpa persetujuan dari Pengguna kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
    1. Dibutuhkan adanya pengungkapan data Pengguna kepada pihak ketiga lain yang membantu Shumitako dalam memproses segala bentuk aktivitas Pengguna dalam Situs/Aplikasi dan penyelesaian kendala.
    2. Pengguna menghubungi Shumitako melalui media publik seperti blog atau media sosial, di mana komunikasi antara Pengguna dan Shumitako dapat dilihat secara publik.
    3. Mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan atau mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk adanya permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.
  4. Penyimpanan dan Penghapusan Data Pengguna
    Shumitako akan menyimpan data selama Pengguna tetap aktif. Shumitako dapat menghapus data Pengguna sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku.
  5. Pembaruan Kebijakan Privasi Pengguna
    Shumitako dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini. Shumitako menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Situs/Aplikasi, maka Pengguna dianggap menyetujui seluruh perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

Back to top